Liczba skarg pacjentów, postępowania Rzecznika Praw Pacjenta i wyniki kontroli podmiotów leczniczych pokazują jedno: znajomość prawa, standardów zarządzania i wymogów jakościowych to nie opcja, lecz fundament bezpiecznej i odpowiedzialnej pracy w ochronie zdrowia.
Akademia Bezpiecznej Praktyki to wiedza i kompetencje, które się sprawdzają - w gabinecie, na oddziale i w sądzie.
Znajomość praw i obowiązków - własnych i pacjenta
Dokumentacja prowadzona tak, by chroniła, nie oskarżała
Pewność działania w sytuacji skargi lub konfliktu
Gotowość na kontrolę, zanim ona się pojawi
Akademia Bezpiecznej Praktyki łączy wiedzę prawną, standardy zarządzania i wymogi jakościowe z realnymi przypadkami z praktyki medycznej. Każde szkolenie to gotowe narzędzia do natychmiastowego zastosowania.
Poznaj prawa pacjenta i zasady udzielania świadczeń, które pozwolą Ci działać zgodnie z prawem i etyką zawodową każdego dnia.
Naucz się, jak dokumentować swoją pracę, reagować na trudne sytuacje i chronić swoje interesy zawodowe w razie skargi.
Zrozum, jakie działania najczęściej prowadzą do skarg pacjentów i jak im zapobiegać w codziennej praktyce klinicznej.
Wiesz, jak zachować się przed Rzecznikiem Praw Pacjenta, organami kontrolnymi i sądami zawodowymi - bez stresu i bez zaskoczenia.
Akademia Bezpiecznej Praktyki prowadzi dwa tematyczne cykle szkoleń z prawa medycznego. Każda edycja obejmuje cztery szkolenia. Ofertę uzupełniają szkolenia indywidualne dopasowane do potrzeb konkretnego podmiotu i grupy uczestników.
Cykl czterech szkoleń poświęconych prawom pacjenta, dokumentacji medycznej, komunikacji w trudnych sytuacjach oraz reagowaniu na skargi. Program łączy przepisy z analizą przypadków i praktycznymi narzędziami do wykorzystania w codziennej pracy.
Poznaj najważniejsze prawa pacjenta i zasady udzielania świadczeń zdrowotnych. Dowiedz się, jak przestrzegać przepisów i chronić pacjenta oraz siebie w codziennej praktyce.
Dowiedz się, jak prowadzić dokumentację medyczną zgodnie z przepisami. Unikaj najczęstszych błędów, dbaj o jej kompletność i bezpieczeństwo.
Naucz się skutecznie komunikować z pacjentem, rodziną i zespołem. Poznaj zasady budowania zaufania oraz sposoby radzenia sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych.
Zrozum zasady odpowiedzialności zawodowej i przebieg postępowania wyjaśniającego. Dowiedz się, jak przygotować się do wyjaśnień i chronić własne interesy.
Świadomie chronisz prawa pacjenta i swoje interesy zawodowe
Prowadzisz dokumentację zgodnie z obowiązującymi wymaganiami prawnymi
Reagujesz właściwie na sytuacje konfliktowe i roszczenia
Ograniczasz ryzyko skarg oraz postępowań wyjaśniających
Podejmujesz właściwe działania po zgłoszeniu skargi lub zdarzenia
Zwiększasz bezpieczeństwo prawne w codziennej pracy
Niekorzystny wynik opieki, niejasne polecenie, nieprzemyślana polisa czy krzywdzący komentarz w internecie mogą mieć poważne konsekwencje zawodowe. Cykl czterech szkoleń pomaga poznać własne uprawnienia, świadomie podejmować decyzje i chronić swoje interesy w codziennej praktyce.
Dowiedz się, jak odróżniać niekorzystny wynik świadczenia od nieprawidłowego postępowania. Poznaj znaczenie należytej staranności, aktualnej wiedzy i okoliczności, w których podejmowana jest decyzja.
Naucz się analizować zakres ochrony ubezpieczeniowej i rozpoznawać ograniczenia polisy. Dowiedz się, na co zwracać uwagę przy wyborze i odnawianiu ubezpieczenia oraz jak porównywać oferty poza ceną.
Poznaj zasady ustalania obowiązków, organizowania zastępstw i reagowania na wątpliwe polecenia. Dowiedz się, jak łączyć samodzielność zawodową ze współpracą oraz radzić sobie z sytuacjami kryzysowymi w zespole.
Dowiedz się, jak reagować na nagrywanie, publikację wizerunku i krzywdzące komentarze. Poznaj sposoby zabezpieczania materiałów oraz ochrony prywatności i dobrego imienia w pracy i poza nią.
Odróżniasz ryzyko świadczeń od nieprawidłowego postępowania
Świadomie wybierasz i odnawiasz ubezpieczenie
Pewniej ustalasz obowiązki i chronisz swoje interesy
Chronisz prywatność, wizerunek i dobre imię
Akademia prowadzi szkolenia dla kadry medycznej i zarządzającej podmiotów leczniczych. Każde szkolenie projektujemy indywidualnie - zakres, poziom i formę dopasowujemy do potrzeb konkretnej grupy zawodowej i specyfiki podmiotu.
Szkolenia dla lekarzy, pielęgniarek, położnych, fizjoterapeutów, farmaceutów, ratowników medycznych, diagnostów laboratoryjnych i innych zawodów medycznych. Zakres dostosowujemy do specyfiki zawodu i aktualnych potrzeb uczestników.
Szkolenia dla kadry kierowniczej, dyrektorów, ordynatorów i kierowników działów. Obejmują zarządzanie podmiotem leczniczym, jakość i akredytację, prawo pracy w ochronie zdrowia oraz przygotowanie do kontroli zewnętrznych.
Szkolenia dla badaczy, koordynatorów badań, personelu ośrodków badawczych, sponsorów, monitorów i komitetów etycznych. Zakres obejmuje regulacje prawne, GCP, prawa uczestnika, dokumentację TMF oraz przygotowanie do inspekcji.
Szkolenia dla osób odpowiedzialnych za zgodność działania podmiotu z przepisami prawa. Obejmują ochronę danych osobowych i zdrowotnych, kontraktowanie świadczeń z NFZ oraz odpowiedzialność instytucjonalną podmiotu leczniczego.
Każde szkolenie projektujemy indywidualnie. Skontaktuj się z nami, opisz swoje potrzeby, a przygotujemy propozycję programu, terminu i warunków współpracy.
Akademia Bezpiecznej Praktyki to projekt tworzony przez specjalistów, którzy łączą praktyczne doświadczenie z pracą akademicką. Nasi prowadzący to specjaliści aktywnie działający w obszarze prawa medycznego, zarządzania i jakości w ochronie zdrowia, na co dzień współpracujący z podmiotami leczniczymi, pacjentami i organami kontrolnymi.
Szkolenia tworzymy w oparciu o realne orzecznictwo sądowe, autentyczne przypadki z praktyki i aktualne interpretacje przepisów. Nie ma tu teorii oderwanych od rzeczywistości.
Elastyczne warunki współpracy dopasowane do skali i potrzeb każdego podmiotu leczniczego.
Odpowiemy na pytania, przygotujemy indywidualną ofertę i dostosujemy program do potrzeb Twojego podmiotu.